社区动态

社区里的“多面手”——曹历历

 

曹历历曹家王庄社区的一名普通的计生工作人员,在平凡的岗位上,做着平平常常的工作,却用自己的热情、委婉、和气、周到的服务,赢得了社区居民、同事及领导们的好评。

一、加强学习,各行各业崭露头角锻炼自己。

作为社区计生统计员,她深深的懂得,要成为一名合格的计生工作人员,学习是关键,尤其是要学习好计划生育政策法规等知识,因此在工作中不断学习,让自己成为娴熟计生业务知识的专业人员。每月按时上报新婚、孕情及出生情况,随时办理已孕妇女的服务手册及各项不定期的为育龄妇女服务的工作。在做好计生统计、宣传工作的同时,因为我们社区外来人口多,流动性强并且复杂的特点,需要及时入户了解业户的变更情况,登记变更入住人员信息,有的业户或租房户经常白天不在家或外出长期不在家,就需要晚上去或者多次登门了解,所以工作量也相对的比较大,她都及时跟进,确保流动信息的及时性、准确性。201510月因办事处要求,配备完整的财务人员,曹历历通过努力学习,考取了社区出纳员的职位,负责社区出纳的职责,现在做得井井有条一丝不苟获得领导的赞誉。

二、居企分离,工作加码无怨无悔塑造自己。

2013年居委与集团分离后,社区工作基本由社区领导安排计生办人员完成,曹历历在做好本职工作以外,还协助完成办事处安排的居民城乡养老保险的通知、收费、填表上报,民政上报军人、残疾人、困难户等人员的资料统计、上报等工作。每月民情日电话通知全体党员开会时间,以及每季度老年人补助费的发放工作也是由曹历历负责完成。

2016年年初,因物业公司人员不足,曹历历每月5-10号还被安排到物业大厅,负责物业费及水电费的收缴,刚开始收费时,因业务不熟悉,收费速度较慢,每当遇到等待着急,有怨言的业主,她积极耐心的给予解释,争取业主的理解,所以从未以此和业主发生口角,慢慢的随着业务的熟练,收费速度提高了,也从未发生少收多收等现象,给前来缴费的业主留下了非常好的印象。

    曹历历给我们大家的印象是:领导工作安排到哪里,就把所有心思放到哪里。用她自己的话说“自己就是一块砖,哪里需要哪里搬,只要领导安排的就保证干好。”她是这么说的,也是这么做的,她就是我们兰华集团的一名普普通通的员工----社区“多面手”曹历历。